<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:trebuchet ms,sans-serif;font-size:small">Hello all,</div><div class="gmail_default" style="font-family:trebuchet ms,sans-serif;font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:trebuchet ms,sans-serif;font-size:small">Those of you have shifted into a Patron Services model from separate circulation and reference desks and staffing roles, could you share job descriptions for your front-facing (non-supervisory) staff in that department? Do you have any tips and tricks on the transition?</div><div class="gmail_default" style="font-family:trebuchet ms,sans-serif;font-size:small"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:trebuchet ms,sans-serif;font-size:small">Thank you! </div><div class="gmail_default" style="font-family:trebuchet ms,sans-serif;font-size:small"><br></div><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div style="color:rgb(0,0,0);background-color:rgb(253,252,251)"><font face="trebuchet ms, sans-serif">Stef Reed (she/they)</font></div><div style="color:rgb(0,0,0);background-color:rgb(253,252,251)"><font face="trebuchet ms, sans-serif">Director</font></div><div style="color:rgb(0,0,0);background-color:rgb(253,252,251)"><font face="trebuchet ms, sans-serif">Flat River Community Library</font></div><div style="color:rgb(0,0,0);background-color:rgb(253,252,251)"><font face="trebuchet ms, sans-serif">200 W. Judd St.<br>Greenville, MI 48838<br>(616) 754-6359 Ext. 102</font></div><div style="color:rgb(0,0,0);background-color:rgb(253,252,251)"><font face="trebuchet ms, sans-serif"><a href="mailto:stefr@flatriverlibrary.org" target="_blank">stefr@flatriverlibrary.org</a></font></div></div></div></div></div>