<html><body><div style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000"><div>Hi Libraryland,</div><div>I'm looking for examples of hotspot lending policies, specifically penalties for not returning the devices.</div><div>We have a few libraries having issues with their hotspots not being returned.</div><div>I would love to hear how you ensure your devices get returned after their lending period expires. </div><div>If you would be willing to share your policies or lending agreements, I would greatly appreciate it!<br>Thank you, and stay warm!<br>- Amber McLain</div><div><br></div><div data-marker="__SIG_PRE__"><div><table cellpadding="3px" border="0px" style="height: 37px; width: 50.8613%; border-style: hidden; float: left;"><tbody><tr style="height: 37px;"><td style="width: 5.79125%; height: 37px;"><img src="cid:002ecc4ed6b3456997d7c2223bc3a0398dee68c9@zimbra" data-mce-src="home/amber@llcoop.org/Briefcase/Lakeland final full color 23 - transparent email.png" doc="Briefcase/Lakeland final full color 23 - transparent email.png"><br></td><td style="width: 79.3067%; height: 37px;"><div><span style="font-size: 11pt;"><strong><span style="color: rgb(0, 0, 128);">Amber McLain </span></strong><span style="color: rgb(0, 0, 128);">(she/her)</span></span><br><span style="color: rgb(255, 153, 0); font-size: 10pt;">Member Services Manager</span></div><div><span style="font-size: 10pt;"><font color="#000080">Phone: 616-482-9600</font></span></div></td></tr></tbody></table><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div></div></div></div></body></html>