<div dir="ltr"><div>Andrea --</div><div>We recently purchased new hotspots through Mobile Beacon. We decided to buy new, instead of <br></div><div>renewing the license on several units which were out of warranty...nearly the same price. Near the</div><div>end of the annual license renewal date, we received a letter from Mobile Beacon stating that <br></div><div>hotspots should be rebooted, and left on, for a designated time period (early June?), so that <br></div><div>the software could be updated. A patron received a message like what you describe; I suggested <br></div><div>she reboot and leave the device on...hopefully (I did not hear otherwise) that did the trick.</div><div><br></div><div>Good luck!</div><div><br></div><div>-- Dennis</div><div><br></div><div><br></div><div><div><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature"><div dir="ltr"><div>Dennis Kreps</div><div>Director, Bridgman Public Library</div><div>4460 Lake Street</div><div>Bridgman, MI 49106</div><div>PH: 269-465-3663</div><div><a href="mailto:dennis@bridgmanlibrary.com" target="_blank">dennis@bridgmanlibrary.com</a><br></div></div></div></div><br></div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Thu, Jun 24, 2021 at 3:39 PM Andrea Estelle via Michlib-l <<a href="mailto:michlib-l@mcls.org">michlib-l@mcls.org</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div lang="EN-US"><div class="gmail-m_-7972208880982102310WordSection1"><p class="MsoNormal">Hi All<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">I know other libraries out there have Techsoup Hotspots too – we just got ours going a little over a month ago and are having problems with a couple of them saying data limits reached. These are supposed to have unlimited data. Has anyone else encountered this and if so can you reply to me off list and tell me how you resolved it? If there is a quick and easy fix that doesn’t involve waiting on hold with T-Mobile for hours that would be awesome! <span style="font-family:Wingdings">J</span><u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">Thanks,<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">Andrea<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:12pt;font-family:"Bliss Pro";color:black">Andrea Estelle, MLIS<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:12pt;font-family:LillyBelle;color:rgb(192,0,0)">B</span><span style="font-size:12pt;font-family:LillyBelle;color:rgb(255,102,0)">r</span><span style="font-size:12pt;font-family:LillyBelle;color:rgb(112,48,160)">i</span><span style="font-size:12pt;font-family:LillyBelle;color:rgb(0,176,80)">g</span><span style="font-size:12pt;font-family:LillyBelle;color:rgb(0,176,240)">h</span><span style="font-size:12pt;font-family:LillyBelle;color:rgb(0,112,192)">t</span><span style="font-size:12pt;font-family:LillyBelle;color:rgb(255,192,0)">e</span><span style="font-size:12pt;font-family:LillyBelle;color:red">n</span><span style="font-size:12pt;font-family:LillyBelle;color:rgb(112,48,160)"> </span><span style="font-size:12pt;font-family:LillyBelle">the Corner Where You Are!<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:12pt;font-family:"Bliss Pro""><u></u> <u></u></span></b></p><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:12pt;font-family:"Bliss Pro"">Library Director <span style="color:black"> ·</span><u></u><u></u></span></b></p><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:12pt;font-family:"Bliss Pro"">Otsego District Public Library <u></u><u></u></span></b></p><p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:12pt;font-family:"Bliss Pro"">INNOVATE <span style="color:black"> ·  </span>INTERACT <span style="color:black"> ·  </span>INSPIRE</span></b><b><span style="font-size:6pt;font-family:"Bliss Pro""><u></u><u></u></span></b></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:12pt;font-family:"Bliss Pro"">401 Dix Street, Otsego MI 49078<u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><span style="font-size:12pt;font-family:"Bliss Pro"">(269) 694-9690 <u></u><u></u></span></p><p class="MsoNormal"><a href="https://otsegolibrary.org/" target="_blank"><span style="color:blue">https://otsegolibrary.org/</span></a> <u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div></div>_______________________________________________<br>
Michlib-l mailing list<br>
<a href="mailto:Michlib-l@mcls.org" target="_blank">Michlib-l@mcls.org</a><br>
<a href="https://mail3.mcls.org/mailman/listinfo/michlib-l" rel="noreferrer" target="_blank">https://mail3.mcls.org/mailman/listinfo/michlib-l</a><br>
</blockquote></div>