<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">We also have 2 staff on duty when we are open. For the four hours we are open on Saturdays the staff rotates so there is only one staff person but we have a couple of particularly good volunteers who work Saturday, and it is normally quite slow.</div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">We try to have two staff not only for safety but also if there is a problem, we want two people so if the problem is a patron we have a "witness" to confirm what went on. </div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">We hardly ever have problems so the biggest reason for the second person is patron service. It seems there are times that even on slow days everything happens at once, patrons want to check out, someone needs help with a computer, the phone starts ringing, someone else needs help finding a book, etc..</div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">Mark </div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Fri, Jun 18, 2021 at 3:25 PM luther area public library via Michlib-l <<a href="mailto:michlib-l@mcls.org">michlib-l@mcls.org</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><div><div style="font-family:verdana,helvetica,sans-serif;font-size:16px"><div><div dir="ltr">Dear Class 1 & 2 Directors:</div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">I'm the newer Director of a Class 2 library.  We are probably more a Class 1 library, but due to the county-wide millage vote, we are a Class 2 library.  I'm trying to convince my Board that we need to have 2 people on duty at all times during open hours.  All of us would be considered part-time as the library is usually open 33.5 hours/week, and I usually work about 21 hours/week, which is the most here, including my other 2 staff.  There often are times when only 1 person is working.  We have no volunteers.</div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">Do you have 2 people working, at all times, in the library on a "normal day"?  <span><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:verdana,helvetica,sans-serif;font-size:16px">I understand there is always the exception, such as vacation time.  </span></span>Do you have concerns about the safety of the staff?  Do you know of any situations where the safety of your staff was a concern?  What are your thoughts?  I also know if someone wants to do something "bad" or be disruptive, there is no precautions that you could do that would stop them, even having two people.  However, I believe there are steps we/I can take to make it less likely for someone to even consider.  </div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">Thanks!!</div><div dir="ltr"><br></div><div><div style="font-family:verdana,helvetica,sans-serif;font-size:16px"><div dir="ltr"><font size="3"><font face="bookman old style, new york, times, serif" color="#652191"><i><img title="Emoji" alt="Emoji" height="16" src="https://s.yimg.com/nq/yemoji_assets/latest/yemoji_assets/1f33a.png" width="16" style="padding: 0px 2px; vertical-align: middle;">Amy Shank, Director</i></font></font></div><div dir="ltr"><font size="3"><i style="color:rgb(101,33,145);font-family:"old times",serif"><br></i></font></div><div style="font-family:verdana,helvetica,sans-serif" dir="ltr"><font size="2"><span style="color:rgb(203,0,142)">Luther Area Public Library</span><br></font></div><div style="font-family:verdana,helvetica,sans-serif" dir="ltr"><a href="https://lutherlibrary.ploud.net/" target="_blank">https://lutherlibrary.ploud.net/</a><font style="background-color:rgb(255,255,255)" color="#cb008e" size="2"><br></font></div><div style="font-family:verdana,helvetica,sans-serif"><font style="background-color:rgb(255,255,255)" color="#cb008e" size="2"><a href="mailto:lutherlibrary@att.net" target="_blank">lutherlibrary@att.net</a></font></div><div style="font-family:verdana,helvetica,sans-serif"><font style="background-color:rgb(255,255,255)" color="#cb008e" size="2"><br></font></div><div dir="ltr" style="font-family:verdana,helvetica,sans-serif"><font style="background-color:rgb(255,255,255)" color="#cb008e" size="2">Ph:231-797-8006</font></div><div style="font-family:verdana,helvetica,sans-serif"><font style="background-color:rgb(255,255,255)" color="#cb008e" size="2">Fax:231-797-8010</font></div><div style="font-family:verdana,helvetica,sans-serif"><font style="background-color:rgb(255,255,255)" color="#cb008e" size="2"><br></font></div><div style="font-family:verdana,helvetica,sans-serif"><span style="background-color:rgb(255,255,255)"><font color="#cb008e" size="2" style="background-color:inherit"><a href="https://www.facebook.com/LutherLibrary/" rel="nofollow" target="_blank">https://www.facebook.com/LutherLibrary/</a><br></font></span></div><div style="font-family:serif;font-size:13px"><br></div></div></div></div>
        <div><br></div><div><br></div></div></div>_______________________________________________<br>
Michlib-l mailing list<br>
<a href="mailto:Michlib-l@mcls.org" target="_blank">Michlib-l@mcls.org</a><br>
<a href="https://mail3.mcls.org/mailman/listinfo/michlib-l" rel="noreferrer" target="_blank">https://mail3.mcls.org/mailman/listinfo/michlib-l</a><br>
</blockquote></div><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature"><div dir="ltr"><font face="times new roman, serif"><b>Mark Morton</b></font><div><font face="times new roman, serif">Director</font></div><div><font face="times new roman, serif">Leland Township Public Library</font></div><div><font face="times new roman, serif">203 E Cedar St</font></div><div><font face="times new roman, serif">PO Box 736</font></div><div><font face="times new roman, serif">Leland, MI 49654</font></div><div><font face="times new roman, serif">231-256-9152</font></div><div><font face="times new roman, serif"><img src="https://docs.google.com/uc?export=download&id=1rDOoAeqZDY3d8L_fC28-5mdkNisph5t4&revid=0B2MhCOjzGKWAU3ZLWm4xUklITjZPTGtpRENFZFVxSWFuODZVPQ" width="96" height="96"><br></font></div><div><font face="times new roman, serif"><br></font></div></div></div>