<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=utf-8">
<style type="text/css" style="display:none;"><!-- P {margin-top:0;margin-bottom:0;} --></style>
</head>
<body dir="ltr">
<div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size:12pt;color:#000000;font-family:Arial,Helvetica,sans-serif;" dir="ltr">
<p><br>
</p>
<div style="color: rgb(0, 0, 0);">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr">
<div> </div>
</div>
<div>
<div id="divtagdefaultwrapper" dir="ltr" style="font-size:12pt; color:rgb(0,0,0); font-family:Arial,Helvetica,sans-serif,"EmojiFont","Apple Color Emoji","Segoe UI Emoji",NotoColorEmoji,"Segoe UI Symbol","Android Emoji",EmojiSymbols">
<p>Tapping in to the wisdom of the library world <span>😊</span></p>
<p><br>
</p>
<p>We have a very small collection of streaming SWANK films (8), I have tried to enable the Knowledge Base Collection, selected only the titles we leased. But the view now link in the catalog does not resolve to the streaming film. (It goes to SWANK generic
 view catalog page). <br>
</p>
<p>The below are some screen shots for those who use system (KB) I am hopina a techie out there can point out probably a simple setting that is wrong to get the films to stream.</p>
<p>Thanks in advance!</p>
<p>Ann</p>
<p><br>
</p>
<p>Properties tab</p>
<p><img naturalheight="426" naturalwidth="791" size="0" id="img803646" tabindex="0" style="max-width:99.9%" contextid="img312743" src="cid:960c63ba-bf32-4050-bf92-4c131c449e50"><br>
</p>
<p><br>
</p>
<p>This is from the collection linking tab<br>
</p>
<p><br>
</p>
<p><img naturalheight="332" naturalwidth="952" size="0" id="img748219" tabindex="0" style="max-width:99.9%" src="cid:dd6e06cd-4e46-4069-9e6d-dcda6efeeafa"></p>
<p><br>
</p>
<p>Holdings & MARC Records tab</p>
<p><img naturalheight="303" naturalwidth="503" size="0" id="img458488" tabindex="0" style="max-width:99.9%" src="cid:4d0ffda7-c3f0-411e-aa79-970462ffdd4b"></p>
<p><br>
</p>
<p><br>
</p>
<p>Not sure where else settings may need to be tweaked. And I have waited over 10 days for OCLC to come up with an answer. I did get someone from support to respond initially, then the ticket was pushed over to th KB support team and I have not heard from them
 for 10 days!</p>
<p><br>
</p>
<p>Thanks from a frustrated not so technical librarian</p>
<p>Ann<br>
</p>
<p><br>
</p>
<div id="Signature">
<div name="divtagdefaultwrapper" style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:; margin:0">
<div style="font-family:Tahoma; font-size:13px">
<p><font size="3" face="arial,helvetica,sans-serif"><strong>********************************************************************</strong></font><font size="3" face="arial,helvetica,sans-serif">    </font></p>
<p><font size="3" face="arial,helvetica,sans-serif"><span style="font-size:12pt"><strong>Ann Bissell<br>
Reference Librarian<br>
</strong></span></font><font size="3" face="arial,helvetica,sans-serif"><span style="font-size:12pt"><strong><span style="font-family:Arial">Bay College Library</span></strong></span></font><br>
</p>
<p><font size="3" face="arial,helvetica,sans-serif"><span style="font-size:12pt"><strong><span style="font-family:Arial">906-217-4079<br>
800-221-2001</span></strong></span></font></p>
<p><font size="3" face="arial,helvetica,sans-serif"><span style="font-size:12pt"><strong><span style="font-family:Arial"><font face="arial,helvetica,sans-serif">Fax 906-217-1682</font></span></strong></span></font></p>
<p><font size="3" face="arial,helvetica,sans-serif"><span style="font-size:12pt"><strong><span style="font-family:Arial"><br>
</span></strong></span></font></p>
<p><font size="3" face="arial,helvetica,sans-serif"><span style="font-size:12pt"><strong><span style="font-family:Arial">Bay de Noc Community College<br>
2001 North Lincoln Road</span><br>
Escanaba, MI 49829</strong></span></font></p>
<p><font size="3" face="arial,helvetica,sans-serif"><span style="font-size:12pt"></span><strong><a href="mailto:bissella@baycollege.edu" id="LPNoLP" tabindex="0">bissella@baycollege.edu</a></strong><br>
</font><br>
</p>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</div>
</body>
</html>