<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name="Generator" content="Microsoft Word 14 (filtered medium)">
<style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:11.0pt;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:windowtext;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-family:"Calibri","sans-serif";}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>
<body lang="EN-US" link="blue" vlink="purple">
<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal">The reference librarians at the St. Clair County Library in Port Huron have been asked to develop a new reference practice plan for our library system.  How is reference service delivered in your library system?  We are interested in such
 things as staffing, hours , and  physical location of public service desks.   At this time the reference librarians here are all located in the basement of the library and are on call.   Do you have professional librarians doing reference?  How many hours
 per week?   Is there a separate reference desk or a combined public service station?   How is reference service delivered at your branch libraries as opposed to service at the main library? Thank you so much for your time and consideration.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Yours truly,<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Barbara King<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Reference Services Senior Librarian<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">St. Clair County Library<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Port Huron MI 48060<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">(810) 987-7323 ext. 2520<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
</body>
</html>