<div dir="ltr">Hello<div><br></div><div>I am looking into the possibility of offering delivery service to home bound patrons in our area. I was wondering if anyone else had success doing this, and what policies they have established to make this work effectively.</div><div><br></div><div>Specifically I am looking into:</div><div>1) What qualifications a resident must meet for service.</div><div>2) What are rules/qualifications for delivery personnel.</div><div>3) What unanticipated pitfalls you encountered implementing the service.</div><div><br></div><div>Thanks for your time and attention.</div><div><br></div><div>MPM<br clear="all"><div><br></div>-- <br><div dir="ltr" class="gmail_signature" data-smartmail="gmail_signature">Michael Mccaffery<br>Director<br>Dearborn Heights City Libraries<br>24590 George St.<br>Dearborn Heights, MI 48127<br>313-791-3800<br><a href="mailto:mmccaffery@ci.dearborn-heights.mi.us" target="_blank">mmccaffery@ci.dearborn-heights.mi.us</a></div></div></div>