<html><body><div style="color:#000; background-color:#fff; font-family:HelveticaNeue, Helvetica Neue, Helvetica, Arial, Lucida Grande, sans-serif;font-size:16px"><div dir="ltr" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3200">After a stressful week of bullying here at Putnam District Library, I filed this complaint moments ago.</div><div id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3561" dir="ltr"><br></div><div id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3562" dir="ltr">Anyone have a vendor the recommend and trust that you purchase your labor law posters from?</div><div dir="ltr"><br></div><div dir="ltr">Thanks, in advance.<br></div><div dir="ltr"><br></div><div id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3563" dir="ltr"><b class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3208">Thank you for using the Better Business Bureau's Online Complaint System.</b><br class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3210">Your complaint has been assigned case # 89064673. <br class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3212">Correspondence regarding this complaint will be emailed to : sswantek@putnamlib.org<br class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3214">Please print a copy of this for your records.<br class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3216"><br class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3218">Filed on : August 7 2015<br class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3220"><br class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3222">Filed by : <br class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3224"><b class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3226">Shauna Swantek<br class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3228">237 N Main Street <br class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3230">Nashville MI  49073</b><br class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3232"><br class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3234">Filed against : <br class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3236"><b class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3238">Personnel Concepts Limited<br class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3240"> <br class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3242">   </b><br class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3244"><br class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3246"><b class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3248">Complaint Description:</b><br class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3250">This
 company's sales tactics are beyond aggressive.  They have wasted hours 
of staff time by repeatedly calling and bullying staff members.
We have purchased our Labor Law posters from this company at various 
times in the past.  They have not been our only supplier but we have 
used their product to save money by switching companies periodically.

We will NEVER do business with them again.  They have repeatedly called 
our business over the last month.  Their verbiage is alarming and 
threatening ... making front line staff feel panicked and concerned.  
They have tried to get staff to make purchases they aren't authorized to
 do based on fear tactics.

They refuse to take NO for an answer.  I told them I receive their 
emails and will contact them if I need anything, but that did not help.

Today, they harassed the Assistant Director for 15 minutes and then 
demanded my personal phone number saying our account was "flagged".

When I arrived, I spoke with the salesperson and demanded to be removed 
from their contact list stating that we will not do business with them 
again and not to contact us further.<br class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3252"><br class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3254"><b class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3256">Your Desired Resolution:</b><br class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3258">I want to be removed from their contact list in every way possible... I do not want them to contact us further.<br class="" id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3260"></div><div> </div><div id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3170" class="signature"><div id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3169"><div id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3168" style="TEXT-ALIGN:left;"><div id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3167" style="PADDING-RIGHT:0px;DISPLAY:block;PADDING-LEFT:0px;PADDING-BOTTOM:0px;MARGIN:2px 0px 0px 2px;FONT:13px arial, helvetica, clean, sans-serif;PADDING-TOP:0px;BACKGROUND-COLOR:rgb(255,255,255);"><div id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3166"><div style="font-size:16px;text-align:left;font-family:Times;"><b><i>Shauna Lea Swantek, Director</i></b></div><div class="yui_3_2_0_6_132788573625348" style="font-weight:bold;background-color:transparent;text-align:left;font-family:arial, helvetica, clean, sans-serif;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:16px;font-family:Times;"><b><i><span class="Apple-style-span" style="font-weight:bold;font-size:13px;font-family:arial, helvetica, clean, sans-serif;"><b><i><span class="Apple-style-span" style="FONT-WEIGHT:normal;FONT-STYLE:normal;"><b><font face="arial, helvetica, sans-serif" color="#7f003f" size="4"><br></font></b></span></i></b></span></i></b></span></div><div class="yui_3_2_0_6_132788573625348" style="text-align:left;color:rgb(127, 0, 63);font-size:18px;font-family:arial, helvetica, sans-serif;background-color:transparent;font-style:normal;font-weight:bold;"><span class="Apple-style-span" style="font-size:16px;font-family:Times;"><b><i><span class="Apple-style-span" style="font-weight:bold;font-size:13px;font-family:arial, helvetica, clean, sans-serif;"><b><i><span class="Apple-style-span" style="FONT-WEIGHT:normal;FONT-STYLE:normal;"><b><font face="arial, helvetica, sans-serif" color="#7f003f" size="4">Putnam District Library</font></b></span></i></b></span></i></b></span><br></div><div id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3173" style="font-size:16px;text-align:left;font-family:Times;"><i id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3172"><b id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3171">Honoring the Past, Serving Today, Preparing For Tomorrow</b></i></div><div id="yui_3_16_0_1_1438958661967_3165" style="font-size:16px;text-align:left;font-family:Times;"><a href="" rel="nofollow" style="CURSOR:text;COLOR:blue;TEXT-DECORATION:underline;">www.putnamlib.org</a></div><div style="font-size:16px;text-align:left;font-family:Times;"> </div><div style="font-size:16px;font-family:Times;"><div style="TEXT-ALIGN:left;">327 North Main Street </div><div style="TEXT-ALIGN:left;">PO Box 920 </div><div style="TEXT-ALIGN:left;">Nashville, MI 49073-9578 </div><div style="TEXT-ALIGN:left;">Phone & Fax: (517)852-9723</div></div></div></div></div></div></div></div></body></html>